- 搬遷或開業前應提早通知供應商、查詢覆蓋同準備文件
- 原有服務能否搬遷視乎供應商政策同新舊地址覆蓋，唔可以一概而論
- 安裝時間冇統一答案，實際由供應商及大廈情況決定
- 1000M可以作為基本比較起點，再按實際使用情況決定是否需要更高速
- 開工前記得完成Router/Wi-Fi/LAN規劃同網絡測試
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搬遷前：舊Office寬頻點處理
如果係搬Office（唔係新開業），第一件事就係處理舊地址嘅商業寬頻。你可以考慮兩個方向：一係直接終止服務，二係申請將服務搬去新地址。具體做法同手續，每間供應商都唔同，需要直接同佢哋確認。
如果打算終止服務，要留意合約期同通知期嘅安排，可能涉及提前解約嘅費用或者手續費。如果打算搬遷，就要問清楚供應商係咪支援搬遷，同埋新地址係咪喺服務覆蓋範圍內。無論選擇邊個方案，都建議預早通知供應商，畀自己同對方足夠時間處理。
- 聯絡現有供應商，查詢搬遷或終止嘅選項同條件
- 確認合約期、通知期同可能產生嘅費用
- 記錄舊地址服務嘅終止日期，避免重複收費
新地址要確認甚麼
搬去新Office或者開新公司之前，要先確認地址嘅光纖覆蓋情況，呢個直接影響可以揀邊啲寬頻供應商同計劃。唔係所有大廈都有齊咁多間供應商嘅線路，有啲可能只有一間覆蓋，甚至有啲舊式商廈可能仲未有光纖到樓。
可以直接向心儀嘅供應商查詢，提供地址嘅大廈名稱同單位號碼，佢哋會幫你check覆蓋。另外，都要留意大廈本身嘅網絡安排，例如係咪有指定嘅電訊商、入線費或者行政手續。如果地址已經有現成嘅光纖線路，安裝時間可能會快啲；如果冇，可能要重新拉線，時間同費用都會增加。
- 向供應商查詢地址嘅光纖覆蓋
- 了解大廈有冇指定電訊商或入線安排
- 確認地址係咪已有現成線路，定係需要重新拉線
原有服務能否搬遷
好多公司都會問：而家用緊嘅商業寬頻，可唔可以直接搬去新Office？答案係：要視乎供應商嘅搬遷政策，以及新舊地址嘅網絡覆蓋情況，大部分情況下可以申請搬遷服務，但需視乎新地址是否支援原有服務。
新地址有原供應商覆蓋
- 合約一般可繼續使用
- 月費通常維持不變
- 仍可能需支付搬遷安排費用（如適用）
新地址沒有原方案覆蓋
- 可能需要更改服務計劃
- 需重新安排安裝
- 實際安排需與供應商確認
甚麼情況需要重新申請商業寬頻
有啲情況下，原有服務可能無法搬遷，就需要重新申請商業寬頻。例如：新地址唔喺原供應商嘅覆蓋範圍，或者原供應商喺新大廈冇提供服務，就要考慮其他供應商。
另外，如果新Office嘅網絡需求同舊Office好唔同，可能會想重新評估計劃，而唔係直接搬遷舊有服務。例如公司規模擴大咗、業務模式改變，或者需要更高嘅上載速度，都可能令你重新考慮。重新申請嘅流程同新裝寬頻類似，可參考下面「申請前要準備的資料」同「商業寬頻安裝流程」。
- 確認原供應商喺新地址有冇覆蓋
- 評估新Office嘅網絡需求係咪同舊Office一樣
- 如果重新申請，預留足夠時間處理
申請前要準備的資料
正式向供應商查詢前，建議先準備以下資料，有助加快報價及覆蓋查詢流程。如果係新公司開業，可能仲需要額外提供租約或業主證明文件，方便供應商核實地址。
公司及商業登記資料
公司名稱、商業登記證（BR）、聯絡人資料、聯絡電話及電郵地址，部分供應商亦可能要求公司印章或授權文件。
完整安裝地址
大廈名稱、樓層及單位號碼。即使同一幢商廈，不同樓層亦可能出現不同安裝安排。
大廈管理處聯絡資料
如涉及新拉線工程，供應商可能需要與管理處協調工程安排、公共地方施工及機房進出安排，提早準備可減少延誤。
樓層平面圖及網絡需求
如公司面積較大或需要多個網絡點、會議室網絡、Wi-Fi 覆蓋規劃，提供平面圖有助供應商評估安裝方案。
商業寬頻安裝流程
不同供應商流程大致相同，一般可分為以下五個階段。比較唔同供應商方案（例如月費、合約期、安裝費）可以參考商業寬頻比較頁面。
查詢及覆蓋確認
供應商檢查地址是否已有光纖覆蓋、可申請速度、固定 IP 支援及可用方案，通常最快完成。
現場勘察
新落成商廈、工廈單位或未有現成接駁，供應商會安排人員視察拉線路線及機房位置。
管理處及工程審批
涉及公共地方施工或機房進出，需先向大廈管理處申請及安排施工時間。
開通及網絡測試
完成連線測試、網速測試及設備檢查，確認服務正常後即可正式使用。
Router、Wi-Fi、LAN 開工前規劃
寬頻線路裝好之後，仲要諗清楚Router、LAN佈線、Wi-Fi覆蓋同其他網絡設備嘅規劃，先可以確保開工當日網絡順暢。如果係搬遷，舊Office嘅Router同設備未必啱用新Office，要睇新Office嘅面積、間隔同設備數量。
如果Office面積比較大，或者間隔多，可能需要額外嘅Wi-Fi接入點或者Mesh系統，確保無線網絡覆蓋到每個角落。LAN佈線方面，要考慮邊啲位置需要網絡接口，例如會議室、開放式辦公區、伺服器房或者IP電話等有線設備。另外，要檢查現有設備（例如Router、Switch、防火牆）係咪支援新方案嘅速度，特別係如果升級到1000M或以上，舊Router可能成為瓶頸。
- 評估Office嘅面積同間隔，規劃Wi-Fi覆蓋
- 檢查現有Router同網絡設備係咪支援新計劃速度
- 規劃LAN佈線位置，例如會議室、伺服器房、工作區
1000M商業寬頻夠唔夠新Office用？
揀商業寬頻方案，可以由1000M開始作基本比較起點——對大部分中小企嚟講，1000M已經係一個平衡速度同成本嘅常見選擇。唔應該單純因為舊Office用緊1000M就照搬，亦都唔應該因為新Office「感覺上」需要更快就升級。
公司需要幾多頻寬，唔可以單靠員工人數判斷，實際工作模式同同時使用情況更加重要。例如，如果主要係文書工作、收發電郵、瀏覽網頁，1000M通常已經好足夠；但如果涉及大量檔案傳輸、雲端備份、視像會議或者影音製作，就可能需要更高嘅速度。如果有呢類高頻寬需求，市場上亦有高於1000M嘅高速光纖服務可供查詢；實際可選速度、商業方案及覆蓋須向供應商確認。
- 評估Office嘅實際工作模式同同時使用情況
- 比較1000M同更高速度方案嘅成本效益
- 如果升級，確認Router同設備支援
詳情可以參考商業寬頻比較，或者香港商業寬頻邊間好？2026年企業光纖全面比較。
如何降低安裝延誤及冇網絡的風險
搬遷或開業前提早查詢
最理想做法是提前數星期開始查詢，不要等到正式搬入後才安排。
簽約前先確認覆蓋
簽約前向供應商查詢地址覆蓋情況、可申請速度及固定 IP 支援，避免搬入後才發現選擇有限。
提早聯絡管理處
不少延誤源於工程未獲批或無法進入機房，提早溝通可節省時間。
準備臨時 5G 備用網絡
正式開通前可用5G 商業寬頻作臨時方案，維持基本營運。
考慮雙寬頻或後備線路
如果業務對網絡穩定性要求好高，可以諗吓係咪需要雙寬頻或後備線路，但要視乎預算同實際需要。
開工前網絡測試
喺正式開工之前，一定要做足測試，確保網絡穩定。可以用speed test工具測試下載同上載速度，睇吓係咪達到簽約嘅速度；另外要測試Wi-Fi覆蓋係咪足夠，同埋所有需要上網嘅設備係咪都連接到。如果發現速度唔達標或者有連線問題，要盡快聯絡供應商跟進，唔好等到開工先發現。
- 用speed test測試上下載速度
- 檢查Wi-Fi覆蓋同穩定性
- 測試所有需要上網嘅設備
常見問題
總結
搬Office或者開新公司嘅寬頻安排，最緊要係及早規劃同確認細節。無論係舊服務搬遷定重新申請，都要同供應商保持溝通，了解覆蓋、費用同安裝時間；安裝時間冇固定答案，實際須向供應商確認，並預留充足緩衝時間。
頻寬需求應該按實際使用情況重新評估，1000M可能已經足夠，唔使盲目追求更高速度。做好Router、Wi-Fi、LAN規劃，同埋開工前完成網絡測試，先可以確保開業當日網絡順暢。